De Digitale Media van 4 februari 2013

Onderwerpen van vandaag (onze 100ste post op dit blog):

  • OM eist 1500 Euro van ‘hackende’ Krol
  • Hacks op Wall Street Journal en New York Times
  • Helpt er niets tegen rondlummelen op het internet tijdens werktijd?
  • Maakt Blackberry een comeback?

OM eist 1500 Euro van ‘hackende’ Krol

Henk Krol

Fractievoorzitter van 50Plus Henk Krol betaalt als het aan justitie ligt een boete van 750 euro voor het hacken van medische dossiers. Het Openbaar Ministerie in Den Bosch eiste vrijdag ook een voorwaardelijke boete van 750 euro en een schadevergoeding van duizend euro.

Krol kreeg vorig jaar de medische dossiers in handen van patiënten van de Brabantse kliniek Diagnostiek voor U. Het Tweede Kamerlid had van een partijgenoot gehoord dat de dossiers inzichtelijk waren met een pincode van vier cijfers en probeerde dat toen zelf ook uit. Het systeem met medische gegevens bleek inderdaad makkelijk te kraken, waarna Krol ermee naar Omroep Brabant stapte.

Het Kamerlid zegt zelf dat hij een misstand aan de kaak wilde stellen. Justitie ziet dat anders. Volgens het OM heeft de partijgenoot de pincode afgekeken van zijn psychiater en was de site dus niet slecht beveiligd, maar de psychiater onzorgvuldig. Tegen Krols partijgenoot is een boete van 250 euro geëist.

Diagnostiek voor U, gevestigd in Eindhoven en Den Bosch, doet bloed- en urineonderzoek voor onder meer ziekenhuizen, verzekeraars en huisartsen. Volgens het centrum, dat aangifte deed van het lek, zijn de gegevens van zeventien patiënten ingezien. Krol zelf zegt echter dat hij maar vijf dossiers heeft bekeken.

Krol laat in een reactie weten nog steeds trots te zijn op wat hij heeft gedaan. “Je wilt aantonen dat die gegevens in gevaar waren en dan word je ineens vervolgd. Te zot voor woorden. Ik begrijp er helemaal niets van.” Hij ziet de uitspraak van de rechtbank over twee weken met vertrouwen tegemoet.

Note: op Webwereld is te lezen dat volgens ict-jurist Bart Schermer ‘Krol niet sterk staat‘. Het stelt de vragen: “Was het vervolgens nodig voor Krol om zichzelf toegang te verschaffen tot de informatie? Moest hij zo nodig informatie downloaden? Had hij niet eerder en harder aan de bel kunnen trekken?”. Terechte vragen, maar wie zou hier nou eigenlijk terecht moeten staan? Krol of het centrum dat het ‘lekken’ mogelijk heeft gemaakt en aantoonbaar onzorgvuldig heeft gehandeld. De richtlijn ‘Responsible Disclosure’, die we op 7 januari al bespraken, maakt het er allemaal niet duidelijker op.

Hacks op Wall Street Journal en New York Times

chinese-hackers

Naast de computers van The New York Times zijn ook de systemen van The Wall Street Journal deze week belaagd door Chinese hackers. Die hebben maandenlang voortdurend de netwerken van de redacties geïnfiltreerd. De methodes doen denken aan die van Chinese militairen, volgens netwerkbeveiligers die de Times heeft ingehuurd.

De ellende met de Chinese hackers begon afgelopen herfst toen The New York Times een artikel had gepubliceerd over premier Wen Jiabao en zijn familie, die 2 miljard euro zouden hebben vergaard en verstopt. De hackers waren naar het zich laat aanzien op zoek naar informatie over het stuk over Wen Jiabao.

Ook de Wall Street Journal meldt dat de hackers kennelijk erop uit waren in de gaten te houden welke stukken de krant over China aan het schrijven was. De Amerikaanse federale politie FBI onderzoekt de Chinese cyberaanvallen op Amerikaanse kranten al maanden.

Helpt niets tegen rondlummelen op het internet tijdens werk?

cyberloafing

Het zal werkgevers een doorn in het oog zijn. Werknemers die onder werktijd hun Facebookprofiel bijwerken, kleren bestellen, bankzaken regelen of porno kijken. Helaas voor de baas helpt vrijwel geen enkele maatregel tegen online rondlummelen, ofwel ‘cyberloafing‘.

Joseph Ugrin van Kansas State University onderzocht welke maatregelen het best werken tegen cyberloafing. In Computers in Human Behavior stelt hij dat algemene beleidsregels en sancties vrijwel geen invloed hebben op het internetgedrag van de werknemers. De onderzoekers schatten dat 60 tot 80 procent van de internettijd op werk, verloren gaat aan persoonlijke zaken.

Dreigen en detectie
Dreigen met ontslag en het dreigement dat het internetverkeer continu in de gaten gehouden wordt, werkt prima tegen werknemers die naar porno speuren of online winkelen. Maar het is niet genoeg om het privé e-mailverkeer of het gebruik van sociale media te stoppen.

‘Vooral jonge mensen zien het gebruik van Facebook en Twitter niet als ongewenst gedrag, daar is geen beleidsregel tegen opgewassen. Zelfs als ze wisten dat iemand ze nauwlettend in de gaten hield, bleven ze aanwezig op de sociale netwerken’, stelt Ugrin. Niet alleen jongeren maken zich schuldig aan cyberloafing. Ouderen besteden hun internettijd op het werk vooral aan bankzaken en e-mailverkeer.

Wat werkt
De enige manier om het internetgedrag van werknemers binnen de perken te houden is door ze te confronteren met reprimandes bij andere werknemers, volgens Ugrin en collega John Michael Pearson. De werkgever moet de cyberloafers laten weten dat er in het verleden werknemers zijn ontslagen om hetzelfde gedrag. Dit in combinatie met continue observatie van het internetgedrag biedt de beste resultaten.

‘Maar werkgevers moeten hier heel erg mee oppassen. Het kan ook negatieve consequenties hebben en de moraal op de werkvloer verlagen’, stelt Ugrin. Werknemers zouden zich dan te veel opgesloten voelen in een Big Brother-omgeving. Bovendien heeft die maatregel geen invloed op het gebruik van privé e-mail. De werknemers vinden e-mailverkeer ‘wel kunnen’.

Maakt Blackberry een comeback met BB 10?

blackberry-heins

Een keer geen webapp of website van de week, maar de bespreking van een mogelijke comeback van een mobiele gigant: Blackberry. Lange tijd was Blackberry één van de grootste spelers in de mobiele markt, naast Apple, Nokia, Microsoft, Sony en anderen. De markt onderging echter een transformatie, doordat de consument massaal viel voor touchscreens en een aantal leverancier niet meer meekon. Zo ontstond in korte tijd een nieuwe top in smartphone-land, geleid door Apple (iOS) en Samsung (op basis van Google’s Android). Microsoft lanceerde vorig jaar Windows 8 en lijkt al op de weg terug.

Vorige week was het de beurt aan RIM (Research in Motion). De Blackberry 10 Lauch was een wereldwijd-event met zalen in diverse metropools: Londen, New York, Johannesburg etc. Om kort te gaan: de naam RIM bestaat niet meer. Voortaan heet het bedrijf gewoon Blackberry. Wel zo makkelijk.

Tijdens de presentatie van CEO Thorsten  Heins werden 2 nieuwe toestellen gepresenteerd: de Blackberry Q10 (fysiek toetsenbord) en de Blackberry Z10 (full touch). De reviews waren over het algemeen positief tot zeer positief. Wie Blackberry de laatste maanden volgde zag niet veel nieuws: het meeste was al getoond. De Blackberry Hub lijkt het meest aansprekende onderdeel van Blackberry 10. Het is een integrated inbox voor al je inkomende berichten: van e-mail tot twitter, facebook, linkedin, messenger, etc. Nieuw was ook de Photo app, waarmee je foto’s kan maken, waarbij je uit een serie van foto’s heel snel de juiste gezichtuitdrukking selecteert.

Note: Je moet de Lauch zelf maar eens terugkijken. De Wall Street Journal vergelijkt hier de huidige top smartphones en de Z10 valt daar zondermeer binnen. Als Blackberry het vertrouwen van de 80 miljoen fans weer weet terug te winnen, dan is het bedrijf gered. Ze hebben nog genoeg geld in kas en zijn goed georganiseerd. Volgens mij heeft het nieuwe Blackberry alle kans om in 2014 weer de vierde smartphone leverancier te worden, achter Apple, Samsung en Microsoft. Zolang ze zich maar op hun key-markt concentreren: de zakelijke smartphone gebruiker.

Advertenties

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s