De Digitale Media van 16 juli 2018

Amazon Go

Onderwerpen:

  • ’Samsung onttroont Apple met werktelefoons’
  • Onderzoekers voorspelden in 2017 al dat 47% van het winkelpersoneel verloren gaat door digitalisering

’Samsung onttroont Apple met werktelefoons’

Bron: Telegraaf – BREDA – Samsung heeft het grootste deel van de Nederlandse markt voor zakelijke smartphones in handen. Voorheen waren iPhones van Apple de favoriete werktelefoon onder Nederlandse bedrijven, maar dat merk moet zijn Zuid-Koreaanse concurrent nu voor het eerst boven zich dulden.

Volgens data- en marketingbedrijf Computer Profile is Samsung goed voor een kleine 49 procent van alle smartphones voor zakelijk gebruik die momenteel in omloop zijn. Apple volgt op de tweede plaats met een marktaandeel van iets minder dan 45 procent. Vorig jaar hadden Samsung en Apple respectievelijk 36 en 42 procent van de markt in handen.

De twee marktleiders hebben overige smartphonemerken het afgelopen jaar verder teruggedrongen op de zakelijke markt. Zo hadden Microsoft, Nokia, Huawei, HTC, Motorola en Blackberry een jaar geleden een marktaandeel van ruim 19 procent, terwijl dat aandeel nu kleiner is dan 7 procent.


Besturingsystemen

‘Android en iOS hebben marktaandeel van 99,7 procent op smartphonemarkt’

Het marktaandeel van Android is gestegen naar 87,5 procent en op 12,1 van de geleverde smartphones staat iOS, zegt analistenbureau Strategy Analytics. Ten opzichte van een jaar geleden is het aandeel van overige besturingssystemen gedaald van 2,3 naar 0,3 procent.


Markverdeling

Marktaandelen smartphones 2017

Samsung is nog steeds marktleider met een marktaandeel van 41% (-4%). Het merk doet duidelijk een stapje terug. Apple blijft de nummer 2 met een stabiel marktaandeel van 32%. Huawei valt op, het stijgt van 3% naar 6% en is nu de nummer 3 in de Nederlandse markt. Het lijkt er op dat Huawei direct knabbelt aan het marktaandeel van Samsung, aangezien de marktaandelen van andere kleine smartphone fabrikanten zoals Sony (5%), LG (4%) en Microsoft (3%) nauwelijks veranderen ten opzichte van 2016.

Marktaandelen smartphones 2018

Samsung is nog steeds marktleider met een aandeel van 38% (-3%). Het merk doet in 2018 wel duidelijk een stapje terug. Apple komt dichterbij als nummer 2 met een licht stijgend marktaandeel van 34% (was 32%). Huawei is sinds vorig jaar de nummer 3 in de Nederlandse markt en stijgt ook licht door van 6% naar 7%.

Geen fan van phablets
De afgelopen jaren worden de schermen van smartphones steeds groter. Toch blijkt de Nederlandse consument geen fan te zijn van de zogenaamde ‘phablet’. Er staat namelijk geen enkel model met een groot schermformaat (minimaal 5.5 inch) in de ranglijst. De Samsung Galaxy S8 (5.8 inch) valt met een marktaandeel van 2,3% buiten de top 10. De Plus modellen van Apple weten zelfs geen top 20 positie te scoren.

Onderzoekers voorspelden in 2017 al dat 47% van het winkelpersoneel verloren gaat door digitalisering

Bron: Fortune – Between 6 million and 7.5 million retail industry jobs are vulnerable to automation within ten years, according to an exhaustive study released this week.

The report, by Cornerstone Capital Group, concluded that the jobs of as many as 47% of the 16 million Americans currently working in retail could be made redundant by highly-automated e-commerce and other innovations. In-store roles most vulnerable to automation include cashiers and order clerks while salespeople and freight handlers are slightly less exposed.

Jobs that require a personal touch like store greeters would also be insulated from direct replacement by robots or apps. But increasing competitive pressure could still make such jobs too expensive for stores to justify.

Cornerstone’s study points out that while sales roles are just as likely to be filled by women as men, 73% of retail cashiers are women—and that job is considered “one of the most easily automatable” in the entire economy. Amazon, for instance, is developing a convenience store format called Amazon Go that has no cashiers. The plan is for sensors and intelligent vision to automatically detect what customers have in their carts and then bill them when they walk out the door.

But details are still being kept under wraps, and in March, Amazon delayed the store’s opening while it hones the technology – op 22 januari 2018  ging de winkel in Seattle alsnog open – in eerste instantie alleen voor medewerkers van Amazon zelf.

Cornerstone lays out two strategies retailers can take in dealing with the shifting landscape—what could be termed as the low road and the high road. Lower-end retailers can use technology to increase convenience and volume, while high-end shops should focus on technology that enhances the customer experience. If more retailers ultimately focus on using technology to support highly skilled workers and enhance service, it may mean fewer layoffs and even higher pay for staffers.

Één reactie Voeg uw reactie toe

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.